EERNA Ltd-এ স্বাগতম। আমরা আপনার গোপনীয়তার প্রতি প্রতিশ্রুতিবদ্ধ এবং নিশ্চিত করছি যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নিরাপদ এবং দায়িত্বশীলভাবে পরিচালিত হচ্ছে। এই গোপনীয়তা নীতি আমাদের ওয়েবসাইট এবং সম্পর্কিত অ্যাপ্লিকেশনগুলি ভিজিট করার সময় আমরা কিভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, প্রকাশ এবং সুরক্ষিত করি তা ব্যাখ্যা করে। দয়া করে এই নীতিটি মনোযোগ সহকারে পড়ুন যাতে আপনি আমাদের দৃষ্টিভঙ্গি এবং আপনার ব্যক্তিগত ডেটা পরিচালনার পদ্ধতি সম্পর্কে বুঝতে পারেন।
১. আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি
আমরা আপনার কাছ থেকে তথ্য সংগ্রহ করি যখন আপনি আমাদের সাইটে ভিজিট করেন, আমাদের সাইটে নিবন্ধন করেন, অর্ডার দেন, আমাদের নিউজলেটার সাবস্ক্রাইব করেন, একটি জরিপের জবাব দেন, একটি ফর্ম পূরণ করেন বা অন্যান্য সাইট ফিচার ব্যবহার করেন। আমরা যে ধরনের তথ্য সংগ্রহ করতে পারি তা অন্তর্ভুক্ত:
১.১ ব্যক্তিগত তথ্য: আমাদের সাইটে অর্ডার বা নিবন্ধন করার সময়, আপনাকে আপনার নাম, ইমেল ঠিকানা, মেইলিং ঠিকানা, ফোন নম্বর, ক্রেডিট কার্ড তথ্য প্রবেশ করাতে বলা হতে পারে।
২. আমরা তথ্য কীভাবে ব্যবহার করি
আমরা আপনার কাছ থেকে সংগ্রহ করা তথ্য নিম্নলিখিত পদ্ধতিতে ব্যবহার করতে পারি:
আপনার তথ্য আমাদের সাহায্য করে আপনার নির্দিষ্ট চাহিদা অনুযায়ী সাড়া দিতে।
আমাদের ওয়েবসাইট উন্নত করতে (আমরা ক্রমাগত আপনার কাছ থেকে পাওয়া তথ্য এবং প্রতিক্রিয়ার ভিত্তিতে আমাদের ওয়েবসাইট উন্নত করার চেষ্টা করি)।
গ্রাহক সেবা উন্নত করতে।
লেনদেন প্রক্রিয়া করতে।
আপনার তথ্য, পাবলিক বা ব্যক্তিগত, কোনো কারণেই আপনার সম্মতি ছাড়া, বিক্রি, বিনিময়, স্থানান্তর, বা অন্য কোনো কোম্পানির কাছে যে কোনো কারণে স্থানান্তরিত করা হবে না।
প্রচার, জরিপ বা অন্যান্য সাইট ফিচার পরিচালনা করতে।
নিয়মিত ইমেল পাঠাতে (আপনার প্রদত্ত ইমেল ঠিকানা অর্ডার সম্পর্কিত তথ্য এবং আপডেট পাঠানোর জন্য ব্যবহার করা হতে পারে)।
৩. আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সুরক্ষিত করি
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নিরাপদ রাখার জন্য বিভিন্ন নিরাপত্তা ব্যবস্থা প্রয়োগ করি যখন আপনি একটি অর্ডার দেন বা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করেন।
৪. তথ্য প্রকাশ
আমরা আপনার ব্যক্তিগত সনাক্তকারী তথ্য বহিরাগতদের কাছে বিক্রি, বাণিজ্য, বা অন্যথায় স্থানান্তর করি না। তবে, বিশ্বাসযোগ্য তৃতীয় পক্ষ যারা আমাদের ওয়েবসাইট পরিচালনা, ব্যবসা পরিচালনা, বা আপনাকে সেবা প্রদান সহায়তা করে, যতক্ষণ না তারা এই তথ্য গোপন রাখার চুক্তিতে সম্মত হয়।
৫. তৃতীয় পক্ষের লিঙ্ক
মাঝেমধ্যে, আমাদের বিবেচনার ভিত্তিতে, আমরা আমাদের ওয়েবসাইটে তৃতীয় পক্ষের পণ্য বা পরিষেবা অন্তর্ভুক্ত বা অফার করতে পারি। এই তৃতীয় পক্ষের সাইটের পৃথক এবং স্বাধীন গোপনীয়তা নীতি রয়েছে। তাই আমরা এই লিঙ্কযুক্ত সাইটগুলির কার্যক্রম বা সামগ্রীর জন্য কোন দায়িত্ব বা দায়ীতা গ্রহণ করি না। তবুও, আমরা আমাদের সাইটের অখণ্ডতা রক্ষা করতে চাই এবং এই সাইটগুলির সম্পর্কে যেকোন মতামত স্বাগত জানাই।
৬. আপনার সম্মতি
আমাদের সাইট ব্যবহার করে, আপনি আমাদের গোপনীয়তা নীতির সাথে সম্মত হন।
৭. আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে পরিবর্তন
যদি আমরা আমাদের গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন করার সিদ্ধান্ত নিই, আমরা এই পৃষ্ঠায় সেই পরিবর্তনগুলি পোস্ট করব।
৮. যোগাযোগ করুন
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কিত যেকোন প্রশ্নের জন্য, আপনি আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন নিম্নলিখিত তথ্যের মাধ্যমে:
ফোন: +8801324-418026
ইমেল: info@eerna.com.bd
ঠিকানা: Jahir Smart Tower, 205/1 & 205/1/A, West Kafrul, Begum Rokeya Sharani, Taltola, Dhaka-1207